Wenn eine bewährte Plattform agentisch wird
DAiTA, die etablierte Plattform von Post Business Solutions, wird um agentische KI-Fähigkeiten durch COGNAiO® erweitert. DAiTA steht für Document AI Transformation & Automation.
Diese Partnerschaft geht über ein Technologie-Upgrade hinaus. Es ist ein Modell, das zeigt, wie Dokumentenautomatisierung heute gedacht werden sollte, und wie technische Innovation und fachliche Expertise ineinandergreifen.
Von der Dokumentenverarbeitung zur Prozessautomatisierung
Wer die Dokumentenverarbeitung noch mit dem automatisierten Auslesen von Daten gleichsetzt, unterschätzt, wo der eigentliche Aufwand entsteht. Was danach kommt, benötigt in der Regel noch immer viel manuelle Arbeit. Mitarbeitende klicken zwischen unterschiedlichen Dokumenten hin und her, gleichen Daten manuell ab und übertragen Informationen von System zu System. Genau dort setzt agentische KI an.
KI-Agenten in der Prozessautomatisierung können im Kontext eines Vorgangs unterstützen: mehrere Quellen gleichzeitig auswerten, Inhalte gegeneinander prüfen, Inkonsistenzen markieren und Ergebnisse so aufbereiten, dass der nächste Prozessschritt direkt ausgeführt werden kann. Automatisiert oder mit gezieltem menschlichem Eingriff.
Das verändert das Potenzial der Dokumentenautomatisierung grundlegend.
Eine Lösung, viele Einsatzmöglichkeiten
Branchenübergreifend anwendbar
Die Partnerschaft umfasst die nationale und internationale Implementierung, Betrieb und Vertrieb über diverse Branchen hinweg.
Die Lösung lässt sich auch in hochkomplexen und regulierten Branchen einsetzen.
Versicherungen
Bei einer Kfz-Schadenmeldung ordnet ein KI-Agent Schadensmeldung, Fotos und Kostenvoranschlag dem richtigen Fall zu, prüft die abgerechneten Positionen auf Plausibilität gegenüber dem sichtbaren Schaden und gleicht die Angaben mit Referenzdaten ab. Dies lässt sich auf Sachbearbeitungsprozesse jeder Art übertragen, ob Versicherung, Finanzdienstleister, öffentliche Verwaltung oder HR.
Buchhaltung
In der Rechnungsverarbeitung erfasst der Agent nicht nur Beträge und Kreditoren, sondern gleicht sie mit Stammdaten ab und bereitet den Vorgang bis zur vollständigen Verbuchung vor. Ebenso lassen sich Posteingänge, Formulare usw. automatisieren.
Compliance Reporting
Im ESG-Reporting verknüpft er erkannte Kennzahlen mit CO₂-Daten und erstellt Berichte nach vorgegebenen Standards. Dies funktioniert im Financial und non-Financial Reporting.
Das Prinzip ist in jedem Fall dasselbe: Der Agent versteht den Vorgang, nicht nur das Dokument. Er validiert, reichert an und überführt ihn in den nächsten Prozessschritt, schneller, konsistenter und nachvollziehbar.
Wo es darauf ankommt, liegt eine entscheidungsreife Grundlage vor. Wo der Prozess es erlaubt, läuft er vollständig automatisiert durch.
Kontrolle ist kein Kompromiss
Agentische KI klingt für viele Unternehmen nach Kontrollverlust. Gerade in regulierten Branchen ist das ein legitimes Anliegen und ein Grund, warum viele Unternehmen noch zögern die Dokumentenautomatisierung an das heutige Potenzial anzupassen.
Post Business Solutions implementiert die vom Kunden definierten Leitplanken, entlang derer die Verarbeitung in DAiTA erfolgt: Prüfschritte, Freigabegrenzen, Pflichtfelder, Audit-Trails. Unternehmen legen selbst fest, wie weit die Automatisierung reicht und wo ein Mensch gezielt eingreift.
Was dabei technisch dahintersteht: eine Plattform, die auf zertifizierter Infrastruktur der Österreichischen Post betrieben wird, ISO 27001-zertifiziert und EU-gehostet. Governance ist damit nicht Aufgabe des Kunden allein, sie ist in der Lösung verankert.
Ein Partnerschaftsmodell mit Relevanz
Die Erweiterung von DAiTA steht exemplarisch für eine Entwicklung, die in vielen Branchen gerade stattfindet: Etablierte Plattformen mit tiefer Domänenkompetenz integrieren spezialisierte KI-Technologie, um den nächsten Entwicklungsschritt zu gehen.
Das funktioniert dann besonders gut, wenn beide Seiten ihre Kernkompetenz einbringen und die Schnittstelle klar definiert ist.
Post Business Solutions bringt mehr als zwei Jahrzehnte Erfahrung in der Automatisierung dokumentenintensiver Geschäftsprozesse mit. Das Unternehmen kennt die Realität seiner Kunden, den regulatorischen Rahmen, die operative Komplexität. Dieses Wissen lässt sich nicht durch Technologie allein ersetzen.
COGNAiO® liefert die agentische KI-Schicht: AI-native entwickelt, mit konsequentem Fokus auf Enterprise-Anforderungen wie Governance, Erklärbarkeit und Integration in bestehende Systemlandschaften.
Post Business Solutions betreibt, implementiert und vertreibt. COGNAiO® liefert die technologische Basis und entwickelt sie kontinuierlich weiter. Was Kunden erhalten, ist das Ergebnis beider Stärken.
Genau diese Aufgabenteilung ist es, die komplexe Anforderungen lösbar macht. Sie lässt beide Partner innerhalb ihres Fachbereichs glänzen.
Die Partnerschaft zwischen Post Business Solutions und der DTI Group zeigt, wie die Praxis aussehen kann und warum die Kombination aus etablierter Marktkenntnis und spezialisierter KI-Technologie mehr ist als ein Technologie-Upgrade.
Weitere Informationen zur Partnerschaft finden Sie in der offiziellen Pressemitteilung der Österreichischen Post.
Über Post Business Solutions
Post Business Solutions ist eine Tochter der Österreichischen Post AG und führende Anbieterin für digitale und physische Geschäftsprozesslösungen.
Mit über 500 nationalen und internationalen Automatisierungskunden umfasst das Portfolio Datenerfassung, intelligente Workflows sowie Scan- und Drucktechnologien.
Kontakt
Wenn Sie Fragen haben oder gerne mit einem unserer Spezialisten oder dem Vertriebsteam sprechen möchten, nutzen Sie bitte das untenstehende Formular. Wir schätzen Ihre Kontaktaufnahme und freuen uns darauf, Sie bestmöglich zu unterstützen.