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Fotoüberweisung im Mobile Banking mit GenAI

Zuverlässige Informationserfassung. Formatunabhängig. Skalierbar in alle Richtungen.

Zu Technology

Fotoüberweisung: Standard in der App, Schwachstelle in der Praxis

Die Fotoüberweisung ist in Mobile-Banking-Apps längst Standard: Kunden fotografieren eine Rechnung oder einen Überweisungsträger, die Felder werden automatisch befüllt. Doch zwischen dem was Nutzer erwarten und dem was bestehende Lösungen liefern, bleibt eine Lücke.

Viele Erkennungssysteme beherrschen das, mit einem Aber. Sie benötigen Idealfotos für eine zuverlässige Erkennung. Schlechte Bildqualität führt zu Halluzinationen. Und jede halluzinierte IBAN, jeder falsche Betrag bedeutet eine manuelle Korrektur oder einen Abbruch.

Für Banken mit hohem Transaktionsvolumen summiert sich das direkt auf Nutzerzufriedenheit und Prozesskosten. Ein idealer Ansatzpunkt für die intelligente Weiterentwicklung mit COGNAiO® Cloud Extract.

Warum die Transformation so wichtig ist

COGNAiO® Cloud Extract optimiert die Fotoüberweisung

Generative KI statt regelbasierter OCR

COGNAiO® Cloud Extract übernimmt die automatische Erkennung und Validierung von Zahlungsdaten aus abfotografierten Belegen. Zuverlässig, unabhängig vom Format und in unter 3 Sekunden pro Vorgang.

Relevante Felder wie IBAN, Betrag, Empfänger und Verwendungszweck werden automatisch erkannt und in das Überweisungsformular übertragen. Ganz ohne aufwendige Trainingsphasen für neue Dokumententypen.

Anstelle der bisherigen regelbasierten Erkennung, die auf starren OCR-Mustern beruhte und für jeden neuen Dokumenttyp manuell angepasst werden musste, setzt COGNAiO® Cloud Extract auf semantische GenAI-Validierung mit LLM-basierter Logik. Die KI versteht Inhalt und Kontext des Dokuments, unabhängig von Layout, Bildqualität oder Formatierung und erkennt Zahlungsinformationen generativ, adaptiv und zuverlässig. Dies garantiert Präzision trotz hoher Erkennungsgeschwindigkeit, auch bei schwierigen Aufnahmebedingungen.

COGNAiO® bildet gleichzeitig die Grundlage für eine skalierbare AI-Plattform: Einmal integriert, lassen sich weitere Dokumenttypen, Prozesse und Use Cases ohne zusätzliche Trainingsaufwände effizient erweitern. COGNAiO® funktioniert in nahezu allen Sprachen und ist damit von Tag eins bereit für internationale Rollouts.

Die Integration erfolgte nahtlos über eine robuste API direkt in die bestehende App-Architektur, ohne Unterbrechung des laufenden Betriebs. Sicherheit und Compliance sind dabei strukturell verankert: COGNAiO® ist ISO 27001 zertifiziert. Alle Daten verbleiben in Deutschland. Zudem erfüllen wir die Anforderungen von ISO 27017 und ISO 27018, womit Mandantentrennung, Rollenverteilung und der Schutz personenbezogener Daten in der Cloud damit von Anfang an sichergestellt sind. Die Grundvoraussetzungen für den Einsatz in regulierten Umgebungen wie Banking und Versicherung sind gegeben. 

Die Kontrolle bleibt dabei stets beim Kunden: Die erkannten Felder werden geprüft und die Überweisung eigenständig freigegeben. COGNAiO® Cloud Extract liefert dafür die verlässliche, vorausgefüllte Datengrundlage.

Ergebnisse

✔️ Über 10 Millionen Überweisungen jährlich: zuverlässig, sicher und stetig wachsend.

✔️ Verarbeitungszeit unter 3 Sekunden pro Vorgang: von der Bildaufnahme bis zur validierten Feldübertragung.

✔️ 3.000 gleichzeitige Nutzer in Echtzeit: ohne Latenz, ohne Lastprobleme.

✔️ Nachweislich kaum Halluzinationen. COGNAiO® erkennt nur, was tatsächlich im Dokument steht.

✔️ Weniger Abbrüche, weniger Nachkorrekturen, höhere Nutzerzufriedenheit.

✔️ Grundstein für einen internationalen Rollout: in Deutschland bewiesen, bereit für weitere Länder.

Let's talk Results

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